viernes, 29 de abril de 2011

Y seguimos con los portátiles

Esta vez le tocó el turno a unos Toshiba Satellite Pro A120 con Windows XP. Concretamente son unos 16 ordenadores ya antiguos que había que reinstalar para su nueva ubicación.
Cuando se reinstalaron, con los discos que traían los portátiles de origen, de los 16 ordenadores 14 se reinstalaron sin problemas, salvo 2 a los cuales el sonido no les funcionaba, ni sonaban los ruidos de Windows ni reproducía múcisa a pesar de tener los codecs necesarios para ello.
Lo mas desconcertante es que sus "hermanos" sí que funcionan.
Al final la solución de lo mas simple: en propiedades del sonido, no se cargaba ningún perfil de sonido, como si se hubiesen hecho modificaciones y se hubiese guardado un perfil en "blanco", cambiando el perfil al predeterminado de windows, el sonido volvía a funcionar.

La única explicación que se me ocurre es que Toshiba en sus CDs de reinstalación introduzca dentro del Windows un perfil de sonido propio que, por las razones que fuesen, no se copio correctamente al esos dos portátiles.

Misterios sin resolver.

jueves, 28 de abril de 2011

Para volverse loco


El otro día me ocurrio uno de estos problemas que te hacen volverte loco.

Ocurrio con un netbook de la marca Samsung y Windows 7 instalado. Allí donde estoy trabajando se compraron tres netbooks iguales, inicialmente funcionaban sin problemas, pero de pronto uno de ellos, se conectaba a la red inalámbrica pero no salía a Internet.
Así que se empezo con la lista de posibilidades de porqué podía ocurrir esto, y qué había pasado.
  1. Verificación de la configuración de la red inalámbrica: Correcto
  2. Verificación de la configuración del punto de acceso de la red: Correcto
  3. Verificación y actualización de los drivers del netbook: Correcto
  4. Incompatibiliades entre el dispositivo de red y la red inalámbrica (p.e. cifrado AES): Correcto, no existen incompatibilidades.
  5. Probar el ordenador en otras redes inalámbricas: Mismo problema en todas ellas, con eso llegamos a la conclusión que el problema es del netbook seguro.
  6. Cambio del software que controla la conexión a redes inalámbricas, en vez de usar Windows para conectarse que utilice el software propietario del controlador: Ole!! parece que esto funciona, el netbook se conecta sin problemas........hasta que reinicias y vuelve el problema.
  7. Como los otros netbooks se conectan sin problemas, y al principio éste se conectaba sin problemas, pues restauración total del sistema: Tampoco funciona.
Ante esto, parece claro que es un tema de hardware que tendra que solucionar la casa Samsumg. Así que el ordenador empaquetadito y para la tienda :(

No hace falta decir que el resto de los Samsung funcionan como un tiro.